Préambule

Les présentes conditions générales de vente et de prestation de service (ci-après les « CGV ») sont conclues entre :

  • [touten-un.com], une plateforme de vente en ligne des biens et de services. Elle offre des prestations de services.
  • Et toute personne physique ou morale visitant et/ou effectuant un achat sur le site internet https://www.touten-un.com/

Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente des produits(Biens et services) proposés par le Vendeur sur le Site.

Acceptation des CGV

En visitant le Site et/ou en effectuant un achat, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Prix

Les prix des produits sont indiqués sur la plateforme et ne tiennent compte de la TVA. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront facturés en supplément et indiqués au Client avant la validation de sa commande.

Commande

Le Client peut commander les produits (biens et services) sur le Site en suivant les étapes suivantes :

  1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier ;
  2. Créer un compte ou se connecter à son compte existant ;
  3. Renseigner les informations de livraison et de facturation ;
  4. Choisir un mode de paiement ;
  5. Valider la commande.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le délai de livraison dépend de l’adresse indiquée par le client. Nous efforçons à livrer tous les commandes reçues au plus vite que possible à compter de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement des produits(biens et services) s’effectue par espèce, carte bancaire, PayPal ou virement bancaire.

Rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Le Client doit nous informer de sa décision de rétractation par courrier électronique ou par … En cas de rétractation, nous rembourseront au Client le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation du Client.

Responsabilité

Touten-un.com ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, notamment des dommages matériels, des pertes de données ou des pertes financières.

Force majeure

Touten-un.com ne pourra être tenu responsable de la non-exécution des présentes CGV en cas de force majeure, notamment en cas de catastrophe naturelle, d’incendie, d’inondation, de guerre ou de grève.

Modification des CGV

Touten-un.com peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à compter de leur date de publication sur le Site.